Pirkimo sąlygos ir taisyklės

 

VŠĮ “AUDIOVIZUALINIŲ STUDIJŲ CENTRAS” PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

  1. BENDROSIOS NUOSTATOS
    1. VšĮ “Audiovizualinių studijų centras”, įmonės kodas 302444843, buveinės adresas K. Donelaičio g. 78-10, Kaunas (toliau – Pardavėjas), teikia neformaliojo švietimo paslaugas – individualias ar grupines pamokas, vaikų stovyklas, kurių laikas rezervuojamas internetu.
    2. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato taisykles ir sąlygas paslaugų užsakymams per e-parduotuvę, apibrėžia Pardavėjo ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas), naudojančio e-parduotuvę, teises, pareigas ir atsakomybę.
    3. Svetainėje galima įsigyti šias paslaugas:
          a) pamokų laikų rezervacija su išankstiniu apmokėjimu;
          b) elektroniniai dovanų kuponai;
          c) registracija ir vietos rezervacija vaikų stovyklose.
    4. Pirkėjas, naudodamasis svetaine ir įsigydamas paslaugas, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
  2. PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMO SĄLYGOS
    1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas e-parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo savo kontaktinius duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą ir, susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
  3. PIRKĖJO IR PARDAVĖJO TEISĖS, PAREIGOS IR ATSAKOMYBĖS
    1. Pirkėjas turi teisę įsigyti e-parduotuvėje pateikiamas paslaugas/prekes laikydamasis šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
    2. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
    3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali suteikti elektroninėje parduotuvėje užsakytos paslaugos, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką paslaugą. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų.
    4. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
  4. APMOKĖJIMO SĄLYGOS
    1. Pirkėjas už užsakytas paslaugas/prekes gali atsiskaityti mokėjimo kortele arba banko pavedimu. Apmokėjimo procedūros nurodytos e-parduotuvėje.
    2. Atsiskaityti galima naudojantis elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis paysera.lt mokėjimu platforma. Paslaugų teikėjas neatsako už trečiųjų šalių mokėjimo platformų veikimo sutrikimus.
    3. Paslauga laikoma užsakyta tik po sėkmingo apmokėjimo.
  5. PAMOKŲ LAIKO UŽSAKYMO ATŠAUKIMO – LAIKO KEITIMO SĄLYGOS
    1. Pirkėjas turi teisę atšaukti pamokos rezervaciją arba vieną kartą pakeisti laiką, apie tai pranešus pardavėjui raštu likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki pamokos pradžios. Atšaukimo atveju pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų. Vėliau (iki pamokos likus mažiau nei 24 valandos) atšaukus, nepranešus ir neatvykus paslauga laikoma įvykusia, o sumokėta suma negrąžinama, išskyrus atvejus, kai nurodyta kitaip.
  6. STOVYKLŲ LAIKO UŽSAKYMO ATŠAUKIMO – LAIKO KEITIMO SĄLYGOS
    1. Jei Pirkėjas negali dalyvauti rezervuotoje stovykloje, apie tai privalo pranešti:
          a) likus ne mažiau kaip 14 kalendorinių dienų iki stovyklos pradžios – tokiu atveju grąžinama visa sumokėta suma, kurią pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų;
          b) likus ne mažiau kaip 7 kalendorinės dienos iki stovyklos pradžios – grąžinama 50 % sumokėtos sumos, kuriuos pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 darbo dienų.
          c) jei apie nedalyvavimą pranešama mažiau nei 7 kaledorinės dienos iki stovyklos pradžios, sumokėta suma negrąžinama, išskyrus išimtinius atvejus, suderinus individualiai.
  7. VAIKŲ STOVYKLŲ SAUGUMAS IR SVEIKATOS REIKALAVIMAI
    1. Prieš stovyklą Pirkėjas (vaiko tėvai/globėjai) privalo pateikti informaciją apie vaiko sveikatos būklę (alergijas, lėtines ligas, vartojamus vaistus, kitus svarbius sveikatos aspektus).
    2. Pateikta sveikatos informacija yra būtina vaiko saugumui stovykloje ir tvarkoma konfidencialiai, vadovaujantis asmens duomenų apsaugos principais.
    3. Jei vaikas turi specialių poreikių ar sveikatos ypatumų, dėl dalyvavimo stovykloje būtina iš anksto susisiekti su Paslaugų teikėju ir suderinti galimybes.
    4. VšĮ Audiovizualinių studijų centras turi teisę nepriimti vaiko į stovyklą, ir negrąžinti sumokėtos sumos, jei:
          a) nepateikti būtini sveikatos duomenys;
          b) vaiko sveikatos būklė gali kelti riziką jam pačiam ar kitiems dalyviams.
    5. Vaiko susirgimo stovyklos metu atveju tėvai (globėjai) įsipareigoja nedelsdami atsiimti vaiką, jei to pareikalauja stovyklos vadovai ar sveikatos priežiūros specialistai, praleistų dienų suma neatminusuojama ir negrąžinama pirkėjui.
  8. DOVANŲ KUPONAI
    1. Elektroniniai dovanų kuponai galioja 3 mėnesius nuo įsigijimo dienos, nebent nurodyta kitaip.
    2. Kuponas gali būti panaudotas tik iš anksto suderinus ir rezervavus laiką su paslaugos teikėju.
    3. Kuponai nėra keičiami į pinigus ir negrąžinami.
    4. Jei turintis dovanų kuponą asmuo pageidauja pakeisti paslaugą, jis turi iš anksto susisiekti su Paslaugų teikėju.
          – Jei naujai pasirinktos paslaugos kaina yra didesnė nei kupono vertė, skirtumą reikia primokėti prieš rezervuojant laiką.
          – Jei paslauga yra pigesnė, kainų skirtumas negrąžinamas ir neperskaičiuojamas.
  9. GRĄŽINIMO POLITIKA
    1. Kadangi teikiamos paslaugos yra skaitmeninės arba rezervuojamos individualiai, pinigų grąžinimas už jau įvykusias ar praleistas pamokas ar stovyklas nėra galimas.
    2. Jei paslauga nebuvo suteikta dėl Paslaugų teikėjo kaltės (pvz., techninės kliūtys, mokytojo ligos, stovyklos atšaukimas), Pirkėjui gali būti pasiūlyta alternatyva arba grąžinta sumokėta suma.
  10. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
    1. Pirkėjo pateikti duomenys naudojami tik paslaugų suteikimo ir mokėjimų administravimo tikslais, laikantis galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų.
    2. Duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims be teisėto pagrindo.
  11. Baigiamosios nuostatos
    1. Visi tarp Pardavėjo ir Pirkėjo kylantys nesutarimai sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, ginčai nagrinėjami pagal Lietuvos Respublikos teisę atitinkamose teismų institucijose pagal Pardavėjo buveinės adresą.
    2. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force major).